与客户的第一个电话,决定你销售的成败!
收起
“接近客户的前三十秒,决定了你销售的成败"
做销售,
第一个问题就是如何给客户打电话?
成功的电话销售,
应该使电话双方都能体会到销售的价值。
01.活动主题
你是否遇到过以下情况:
当你刚开口与客户说话,还没有提及自己产品的时候,就被客户拒绝了?准备好的话术还没来得及说,就已经被挂掉电话?
如何在开口的第一句话留下好印象,如何能在电话中进行一场有趣的销售对话,如何面对客户无理由的拒绝,为接下来商务合作破冰,你需要这节课《顶级销售实战班02:与客户的第一个电话,决定你销售的成败》来拯救你!
02.活动亮点
亮点1:电话销售成功的关键要素。
在你第一次与客户通话时,前三十秒,也就是要说的第一句话,决定了你的第一印象,也是决定你的电话是否进行下去的关键因素。想要促进客户关系,促成交易转化,每一个关键点都不能漏!
亮点2:缺一不可的电话销售流程。
自以为准备好一套话术就已经足够?从前期的准备工作,到开场白,到约见客户,挖掘更多的需求,促进关系及交易,环环相扣,扫雷避坑,多的是你不知道的事!
亮点3:如何提高销售的自我修养。
你的声音够感染力吗?能否简单明了的表达自己?如何做好日常的自我管理?这堂进阶必修课定能助你快速成长,轻松成为月薪过万的顶级销售!
课程大纲:
第一部分:电话销售概述
◇ 什么是电话销售
◇ 电话销售能为企业解决的问题
◇ 电话销售六个成功关键要素
第二部分:电话销售流程
步骤一:电话前的准备工作
步骤二:开场白
步骤三:探询需求
步骤四:推荐产品
步骤五:消除客户异议的方法
步骤六:达成协议
步骤七:客户跟进
第三部分:电话销售人员的相关事宜
电话销售人员必备的素质
电话销售人员必备的基本功
第四部分:实践演练
03.精品讲师
营销顾问——楼老师
金邦通达高级讲师
资深精益营销管理专家
☑咨询领域及核心课程
精益营销系统架构师,营销管理资深专家。系统化融合德鲁克目标管理与丰田精益管理的精益营销专家,核心课程:《工业品精益营销》 ,《顾问式销售技术》 ,《重点客户数字化管理》 ,《大客户销售与谈判技巧》,《销售人员管理与团队激励》 。
企业营销系统精益变革与AI数字化营销系统推进专家。曾先后主持多家企业成功实施销售系统解决方案、了解企业在各个阶段的发展需求,并有实际解决经验,深谙企业销售管理运作流程和特点。楼老师以实地辅导改善为主线,关注营销人才的系统化培育,不只是传授管理方法和管理工具,更引领营销模式的精益化变革,被业界誉为“精益营销实战专家”。
楼老师曾成功主导多家企业的精益营销变革与AI数字化营销变革。包含仪器仪表行业企业某科技销售业绩提升48%,自动化企业某集团销售业绩42%,化工行业某企业全年业绩增长50%,建材行业某实业公司全年销售业绩提升200%等。
☑工作经历
18年企业工作经验,10年以上企业管理咨询和培训经验。
历任某大型国企IT经理,销售经理等职务。曾带领内部营销团队展开精益营销改善。
北大第二课堂特聘教授、深圳大学创业学院顾问,多家企业集团销售IT化管理常年顾问
☑曾服务客户
曾服务近20家企业的精益营销变革,AI数字化营销变革,其中包含赛格广场、中国煤炭科工集团、安科高技术、江元自控、长盛集团、中雅机电、海蓝电机、则成电子、广州高科通信、中旭教育集团、深圳燕浩实业、深圳万讯股份、倍通检测集团、华海达科技等
04.活动流程
10:00-10:30 参会人员会场签到
10:30-11:00 顾问分享
11:00-11:15 茶歇 & 活动
11:15-11:35 案例分析
11:35-12:00 现场答疑(欢迎每位学员现场踊跃互动)
05.交通路线
地 址:深圳市宝安区洲石路743号深业U中心B栋1905
06.关于主办方
营销高手圈,是一个汇聚各行业营销高手、创业者的高端学习交流平台,圈内定期举办营销实战分享会,并结合线上学习平台,系统学习实践营销技术,让每个营销人都能成为真正的营销高手;还定期举办资源对接会,实现异业联盟,资源共享,互利共赢。
金邦通达智能科技是一家以营销管理与控制为主导的智力机构,产品涉及营销人才库、营销软件、营销咨询、营销对赌,能够一站式解决营销人才选、育、留难题。 结合德鲁克目标管理与丰田精益管理,融汇积极心理学技术及中国深厚的人文关怀,形成了我们的独特的绩效型知识体系与实践方法。 至今,历经11年精益实践沉淀及市场残酷验证,金邦通达打通了从人才来源到系统升级的全部价值链,已为40多个行业的客户提供了全套营销系统(营销对赌)解决方案,大部分客户为利基市场的前三甲,包括江元自控、安科、五株、史泰博、等,已构建起一个专业级的营销生态圈。
- 往期活动 -
营销分享会:市场规划梳理
07.本次活动独家报名平台
08.联系方式
详情可咨询:楼老师 137-1521-0601
合作请联系:楼老师 137-1521-0601